Туристическая компания на Гавайских островах, США, предоставляющая полный спектр услуг по организации семейных поездок, деловых и корпоративных мероприятий, ищет ответственного и опытного помощника. Полная или частичная занятость. Обязанности: Организация рабочих процессов: Стратегическое планирование, оперативное планирование, постановка задач. Проработка и согласование маршрутов с клиентами, подготовка предложений, составление презентаций для заказчика, утверждение программ и смет, участие в защите проектов. Ведение деловой переписки: составление и регистрация договоров, отправка писем, обработка, регистрация и ведение входящих заявок, работа с клиентской базой. Проведение переговоров с клиентами: Сбор, изучение и анализ требований заказчика, предварительный расчет бюджета поездки/мероприятия. Разработка стратегии: Создать и запустить рекламные кампании для привлечения новых клиентов. Например, обновить сайт, запустить рекламные объявления в соцсетях и провести email-маркетинг. Поиск и установление контактов: Налаживание связей с организациями, оказывающими туристические и concierge-услуги, согласование условий договоров, поддержание связей и контроль выполнения договоренностей. Создание базы партнеров и поставщиков. Работа с турагентствами, отелями, HR крупных корпораций, взаимодействие с отделом по управлению персоналом, отделом корпоративных льгот, специальными координаторами по поездкам, а также с департаментами, занимающимся корпоративными программами отдыха и оздоровления сотрудников по Казахстану и всему миру; Координация бронирований и услуг: Подтверждение и оформление услуг через поставщиков, контроль корректного оформления билетов, организация трансферов, размещения и онлайн сопровождение клиента по маршруту. Управление проектами: Ведение CRM, подготовка аналитических справок и отчетов по проектам, контроль своевременной оплаты счетов поставщикам. Ведение деловых переговоров: способность четко формулировать мысли, вести переписку и переговоры на высоком уровне. Составление коммерческих предложений, способность работать в условиях многозадачности. Условия работы: Удаленная работа с гибким графиком начала и конца рабочего дня, (6/1). Периодические онлайн-встречи с командой. Возможность карьерного роста в стабильной международной компании. Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая индивидуально. Наши ожидания: Опыт работы в качестве Travel или Event менеджера не менее 3 лет. Опыт организации деловых поездок, корпоративных мероприятий и ведения проектов (от 10 до 200 человек). Навыки управления проектами: согласование заявок и условий с клиентом, планирование этапов, управление бюджетами, сопровождение проекта до его завершения. Расширение партнерских связей. Умение расставлять приоритеты и укладываться в сроки. Грамотная устная и письменная речь, способность вести деловые переговоры и четко формулировать свои мысли. Приветствуется наличие корпоративной базы клиентов. Знание английского и/или испанского языка является преимуществом. Ключевые навыки: Английский язык (желательно) Работа с CRM Руководитель проектов Менеджер по работе с партнерами Деловое общение, ведение переговоров Организация пресс-туров для медийных лиц