Стоматология "А - Стом": на рынке 6 лет, 3 филиала в Атырау и 1 в Актау, 2 зуботехнические лаборатории, 72 сотрудника, 72% постоянных клиентов, 30 000 клиентов ежегодно обслуживаются в наших стоматологиях, 6 руководителей выросли из рядовых сотрудников. В нашей стоматологии работают профессионалы своего дела. Мы самая высокотехнологичная и быстро растущая сеть стоматологий. Мы работаем, чтобы наши пациенты были здоровы и красиво улыбались! В связи с активным расширением у нас открылась вакансия - Специалист колл центра. Чем вам предстоит заниматься: Обспечение своевременного и профессионального ответа на входящие заявки и звонки; Консультация по вопросам, касающимся услуг клиники, прайсу (стоимости), специалистов и т. д; Запись на прием: ведение электронной записи пациентов на прием к специалистам, информирование пациентов о подготовке к визиту, если это необходимо; Информирование клиентов: предоставление полной и актуальной информации о действующих акциях, специальных предложениях и услугах клиники; Работа с отзывами: прием обратной связи от клиентов, регистрация жалоб и предложений, перенаправление их соответствующим специалистам или отделам; Обновление информации: поддержание актуальности базы данных пациентов, включая контактную информацию и историю обращений пациентов; Работа в CRM системе (обучим работе в данной системе, если ранее не работали); Какого человека мы ищем: У Вас есть опыт работы в сервисе (желательно); Вы свободно владеете двумя языками – казахским и русским; У Вас продвинутое владение ПК; Вы готовы развиваться и обучаться; Вы хотите профессионального и карьерного роста; Вы любите работу с людьми; От нас: - Наши сотрудники работают у нас потому, что им с нами комфортно. Мы их ценим и уважаем. Именно поэтому на работу они идут с удовольствием и с желанием! Белая заработная плата, все официально – мы всегда стараемся улучшить условия для наших сотрудников; Карьерный рост до Начальника отдела колл-центра; График работы 6/1 с 9.00 до 19.00; Стоматологические услуги по себестоимости (оплата только за материал); По итогам года в декабре, выбираем лучших сотрудников и отправляем на отдых заграницу; Подарки на особые даты. С нетерпением ждем тебя, в нашу команду! Откликайся на вакансию! Обязательно, укажи в сопроводительном письме, почему ты хочешь работать в "А-Стом"? Какие твои личные качества, помогут тебе добиться успеха? И то, что посчитаешь нужным указать в дополнение! Учись, реализовывайся, расти, развивайся, иди к своей мечте, зарабатывай, вместе с нами!!!