Обзор статистики зарплат профессии "Специалист техподдержки в Уральскe"

Приглашаем на работу удаленных специалистов исходящих обращений! Мы предоставляем: оформление по договору ГПХ; удаленное взаимодействие с нами на всех этапах: от собеседования до заключения договора; оплачиваемое нами дистанционное обучение (4 дня) и надёжного наставника, который введет в работу за (6 дней); увеличение твоего дохода каждые три месяца по итогам работы; выплата вознаграждения происходит раз в месяц, на твой рублевый счет в банке; твой доход состоит из фиксированной части (оплата по часам) и бонусов от продаж; Наше предложение тебе подходит, если ты: хочешь иметь доход выше среднего; готов много общаться по телефону; c компьютером на «ты» и имеешь тихое рабочее место в режиме home-office (ноутбук или стационарный компьютер с операционной системой не ниже Windows 7, USB - гарнитура, стабильный выход в интернет на высокой скорости, не модем!); Для твоего успеха в работе есть все: Уникальные товары в большом ассортименте; Хорошие цены и специальные предложения для клиентов; Тренинги и готовые скрипты продаж; Надежный наставник для ввода в должность; Поддержка на первый месяц с гарантированной выплатой бонуса 100%; Пошаговая модель успеха в достижении результата от руководителя группы. Чем ты будешь заниматься: работать по готовой клиентской базе (без поиска клиентов); продавать товары компании; информировать об акциях и скидках на сезонные товары; поздравлять с праздниками; оформлять заказы в программе CRM. Приветствуется опыт работы на позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер технической поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

Вакансия «Оператор колл-центра» подходит для тех, кто хочет работать удаленно, консультировать клиентов по телефону и предлагать им различные продукты и услуги. Мы предлагаем вам гибкий график, стабильную зарплату, обучение и карьерный рост. SMARTER, награжденная титулами «Лучшее предприятие Казахстана 2022» и «Лидер отрасли 2019», занимает лидирующие позиции среди контактных центров Республики Казахстан. Мы предоставляем высококачественные услуги по обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих звонков для наших заказчиков.За 10 лет наша компания успешно реализовала множество проектов для ведущих компаний России и Казахстана, в том числе Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф, Совкомбанк. У нас есть офисы в 7 городах России и 2 в Казахстане, а также команда удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы предлагаем гибкие условия работы, позволяющие вам избежать ежедневных поездок в офис и экономить время на обеденные перерывы. SMARTER — это не только ваш будущий работодатель, но и инновационная платформа, которая переосмысливает роль современного контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью нашего стремления к совершенству и инновациям. Чем вы будете заниматься: Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию. Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. Для работы потребуются: Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати. Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет. Установленные программы: браузер Google Chrome и Skype — будут преимуществом (если нет, мы поможем установить). Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством. Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом. Что мы предлагаем вам: Гибкий график работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2, 2/2, утренний или вечерний, график выходного дня. Можно совмещать с другой работой или учебой. Зарплату от 180000 тенге, состоящую из оклада и премии. Премия зависит от того, сколько заявок на подключение вы оформите. Подключать больше мы вас научим. Стабильные выплаты 2 раза в месяц. Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 40000 тенге за каждую рекомендацию компании как работодателя. Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы. Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 500 тенге/час. Компенсация стоимости интернета в размере 3000 тенге ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность быстрого карьерного роста и повышение квалификации. Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников. Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах. Если вы чувствуете, что нам по пути — откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы отправим вам ссылку для прохождения собеседования с нашим виртуальным рекрутёром. Он запишет вас на обучение. Ждём вас в нашей команде! Будет преимуществом, если у вас уже есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, Кселл, TELECONTACT, Теле2, Казахтелеком. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Также будет преимуществом если ранее вы работали на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК. # работа на дому # начало карьеры # без опыта # исходящие звонки # удаленная работа на дому # работа без опыта # подработка на дому # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # удаленка # гибкий график # сменный график # исходящие звонки # менеджер на телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл-центра # специалист контактного центра

СРОЧНО! ТРЕБУЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ ИСХОДЯЩЕЙ ЛИНИИ ИЗВЕСТНОГО БАНКА! ПОЛУЧАЙ ДОХОД, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА! ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННО, ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ, БЫСТРОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И ОБУЧЕНИЕ! ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНОГО ПОИСКА КЛИЕНТОВ! Что мы ждём от тебя: ПК и проводной интернет Четкая дикция и грамотная речь Опыт работы в сфере поддержки/консультации клиентов Чем предстоит заниматься: Автоматический дозвон действующим клиентам крупнейшего банка для допродажи его услуг (скрипт от нас) Внесение полученной информации в специализированную программу Почему стоит выбрать нас: Полностью удалённая работа Востребованный опыт в нашей аккредитованной IT-компании Всему научим и заплатим за это Даём возможность выбрать график: 5/2, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость Стабильная ЗП (оклад + премия без потолка, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты Карьерный рост — наше всё Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура" Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей! Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи. Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2 и многое другое). За каждую победу ты получишь звезды, которые являются нашей виртуальной валютой. Причем каждая звезда приносит реальные дивиденды: 1 звезда = 1 рубль. Обменивай их на ценные призы в корпоративном магазине (доп. деньги к ЗП, сертификат в любой магазин и т.д.). Топовые игроки также получают шанс сразиться за крупный приз в нашей главной игре, где главный джекпот составляет целых 100 000 рублей Если ты чувствуешь, что нам по пути — откликайся на вакансию прямо сейчас! Через несколько минут после отклика тебе будут доступны 3 удобных способа записи на собеседование. Присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами! Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, РТК, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку. Если нет, всему научим!

Обязанности: Консультирует и координирует полный цикл бизнес-планирования отдела надежности материалов и оборудования ОПСПО; выступает в качестве основного контактного лица для сбора данных и ввода в систему бизнес-планирования и консолидации (БПК). Координирует процесс бизнес-планирования по основным аспектам, включая, но не ограничиваясь, стратегический кадровый план, операционные расходы, контракты, услуги, предоставляемые аффилированными партнерами корпорации "Шеврон", планы обучения отдела инженерной надежности, крупнозатратные работы, услуги компаний-подрядчиков. Поддерживает процесс бизнес-планирования, координируя все соответствующие мероприятия в рамках RELT, договоров ОМТО, финансового отдела BFFA и отдела УЛР. Проводит дискуссионные сессии с каждой командой отдела проектирования надежности для подготовки необходимых обоснований для внесения изменений в план. Проводит анализ периодических отчетов о соотношении плана и фактических показателей и предоставляет объяснения расхождений. Несет ответственность за качество, правильность и оперативность предоставляемых данных. Тесно работает с аналитиком по подбору персонала и УЛР БП для обеспечения соответствия организационного приказа утвержденному СПУП. Транзакции РОЗ, подготовка новых РОЗ и выдача форм заполнения, дополнений, отслеживание начислений и предоставление прогноза в группу контроля проектов ОПСПО. Предоставляет подробные отчеты о расходах РОЗ в группу Руководителей. Ведение учета и отчетности по капитальным и эксплуатационным расходам. Проверка всех входящих счетов, составление бюджета и прогнозов расходов. Поддержка менеджера НМО в бизнес-планировании, прогнозировании и анализе бюджета. Подготавливать сводку операционных расходов на ежемесячной основе. Помогать владельцам РОЗ НМО с данными прогнозов и начислений на ежемесячной основе. Мониторинг контрактов, разрешений, ордеров на изменение и заказов на выполнение работ инженерных подразделений для обеспечения своевременного внесения необходимых изменений в условия контрактов, включая заключение, продление, закрытие контрактов, разрешений, ордеров на изменение и заказов на выполнение работ, а также определение необходимости дополнительного финансирования. Отслеживать и анализировать объемы платежей на соответствие утвержденному бюджету Контрактов, Разрешений, заявок на изменение и нарядов-работ. Координировать и составлять ежемесячный бюджетный прогноз по услугам Подрядчиков Своевременно информировать клиентов обо всех изменениях в статусах, сроках действия и условиях контрактов, разрешений, заявок на изменение и нарядов-работ и решать нерешенные вопросы на протяжении всего срока их действия. Проверка и подготовка разрешений, заявок на изменение и нарядов-работ. Проверяет ценовые предложения (сметы), представленные Подрядчиками, на соответствие условиям Контракта, получает необходимые подтверждающие документы и предоставляет их Заказчикам на утверждение. Предоставляет отчеты о состоянии контрактов НМО на ежемесячной основе. Готовит SO и отслеживает их, проверяет счета-фактуры, оказывает поддержку менеджеру отдела НМО в вопросах администрирования контрактов. Участвует в выполнении годового плана по заключению контрактов Устанавливает все наряды-заказы для аффилированных компаний и отслеживает расходы. Проверяет счета-фактуры CTC и распределяет расходы по соответствующим РОЗ/CC. Координирует процесс набора сотрудников отдела на должности ТШО/МНС/ЭП с группой по набору персонала. Поддерживает процесс найма со стороны отдела НМО. Обновляет главный файл отдела по отслеживанию статуса поиска внутренних и внешних кандидатов. Координирует процесс составления табелей учета рабочего времени. Работает с сотрудниками отдела по очистке затрат на капитальные РОЗ по мере возможности и в случае необходимости, чтобы сбалансировать бюджет операционных расходов. Требования: Высшее образование (техническое / экономическое) Опыт работы в области бизнес-планирования и бюджетирования, а также опыт работы в качестве аналитика по персоналу/затратам; специалиста по контрактам не менее 3 лет. Навыки наставничества Стратегическое мышление Способность работать в режиме многозадачности, балансировать приоритеты и соблюдать сроки. Способность быстро принимать решения в неоднозначных ситуациях, работать самостоятельно Профессиональные / технические навыки:- Уверенный пользователь MS Office и PowerBI - Знание системы JDE E1 - Citrix Cloud Portal: MS Access и Insight - Ariba - Anaplan - Система DLC (распределение трудовых затрат) - SharePoint - программа заявок РОЗ Условия: Тенгиз 28/28

Вакансия «Оператор колл-центра» (удаленно|без опыта|работа для всех) подходит для тех, кто хочет работать удаленно, консультировать клиентов по телефону и предлагать им различные продукты и услуги. Мы предлагаем вам гибкий график, стабильную зарплату, обучение и карьерный рост. SMARTER, награжденная титулами «Лучшее предприятие Казахстана 2022» и «Лидер отрасли 2019», занимает лидирующие позиции среди контактных центров Республики Казахстан. Мы предоставляем высококачественные услуги по обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих звонков для наших заказчиков.За 10 лет наша компания успешно реализовала множество проектов для ведущих компаний России и Казахстана, в том числе Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф, Совкомбанк. У нас есть офисы в 7 городах России и 2 в Казахстане, а также команда удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы предлагаем гибкие условия работы, позволяющие вам избежать ежедневных поездок в офис и экономить время на обеденные перерывы. SMARTER — это не только ваш будущий работодатель, но и инновационная платформа, которая переосмысливает роль современного контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью нашего стремления к совершенству и инновациям. Чем вы будете заниматься: Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию. Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. Для работы потребуются: Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати. Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет. Установленные программы: браузер Google Chrome и Skype — будут преимуществом (если нет, мы поможем установить). Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством. Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом. Что мы предлагаем вам: Гибкий график работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2, 2/2, утренний или вечерний, график выходного дня. Можно совмещать с другой работой или учебой. Зарплату от 180000 тенге, состоящую из оклада и премии. Премия зависит от того, сколько заявок на подключение вы оформите. Подключать больше мы вас научим. Стабильные выплаты 2 раза в месяц. Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 40000 тенге за каждую рекомендацию компании как работодателя. Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы. Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 500 тенге/час. Компенсация стоимости интернета в размере 3000 тенге ежемесячно. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам. Возможность быстрого карьерного роста и повышение квалификации. Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников. Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах. Если вы чувствуете, что нам по пути — откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы отправим вам ссылку для прохождения собеседования с нашим виртуальным рекрутёром. Он запишет вас на обучение. Ждём вас в нашей команде! Будет преимуществом, если у вас уже есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, Кселл, TELECONTACT, Теле2, Казахтелеком. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Также будет преимуществом если ранее вы работали на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК. # работа на дому # начало карьеры # без опыта # исходящие звонки # удаленная работа на дому # работа без опыта # подработка на дому # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # удаленка # гибкий график # сменный график # исходящие звонки # менеджер на телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл-центра # специалист контактного центра

СРОЧНО! ТРЕБУЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ ИСХОДЯЩЕЙ ЛИНИИ ИЗВЕСТНОГО БАНКА! ПОЛУЧАЙ ДОХОД, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА! ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННО, ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ, БЫСТРОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И ОБУЧЕНИЕ! ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНОГО ПОИСКА КЛИЕНТОВ! Что мы ждём от тебя: ПК и проводной интернет Четкая дикция и грамотная речь Опыт работы в сфере поддержки/консультации клиентов Чем предстоит заниматься: Автоматический дозвон действующим клиентам крупнейшего банка для допродажи его услуг (скрипт от нас) Внесение полученной информации в специализированную программу Почему стоит выбрать нас: Полностью удалённая работа Востребованный опыт в нашей аккредитованной IT-компании Всему научим и заплатим за это Даём возможность выбрать график: 5/2, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость Стабильная ЗП (оклад + премия без потолка, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты Карьерный рост — наше всё Медицинская поддержка сотрудников Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура" Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей! Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи. Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2 и многое другое). За каждую победу ты получишь звезды, которые являются нашей виртуальной валютой. Причем каждая звезда приносит реальные дивиденды: 1 звезда = 1 рубль. Обменивай их на ценные призы в корпоративном магазине (доп. деньги к ЗП, сертификат в любой магазин и т.д.). Топовые игроки также получают шанс сразиться за крупный приз в нашей главной игре, где главный джекпот составляет целых 100 000 рублей Если ты чувствуешь, что нам по пути — откликайся на вакансию прямо сейчас! Через несколько минут после отклика тебе будут доступны 3 удобных способа записи на собеседование. Присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами! Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, РТК, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку. Если нет, всему научим!