Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке / Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Общаться с клиентами сервиса как устно по телефону, так и письменно в чате; Помогать решать возникшие проблемы, консультировать пользователей; Вносить изменения на платформе; Мы ждем, что вы: Знаете казахский и русский языки на уверенном уровне; Обладаете всем необходимым для удаленной работы (собственный ноутбук, гарнитура) Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы; Сможете оказывать помощь в чатах и по телефону; Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность. Мы предлагаем: Полностью удаленную работа (режим home-office) на полный рабочий день; График работы 2/2 Перспективу карьерного роста; Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Старший методист филиала Академии по области Жетісу

Академия государственного управления, РГКП, Талдыкорган

Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан ищет компетентного кандидата на должность Старшего методиста филиала Академии по области Жетісу (на время замещения временно отсутствующего сотрудника) Обязанности: - Организовывать курсы переподготовки и семинары повышения квалификации в соответствии Планами-графиками программ профессионального образования (переподготовки и повышение квалификации); - Сотрудничать со службами управления персоналом госорганов, формировать группы и обеспечивать выполнение расписаний (программ) профессионального образования с привлечением ППС; - Тесно взаимодействовать со структурными подразделениями Филиала и Академии в процессе реализации программ профессионального развития государственных служащих, подготовки отчетных материалов, ответов на входящую корреспонденцию; - Осуществлять сбор, обработку, составление и выполнение планов обучения (разнарядка) в разрезе направлений, видов и форм обучения; - Проводить регистрацию слушателей, принимать участие в организации и подготовке открытия и закрытия семинара; - Взаимодействовать с лекторами/тренерами/экспертами, контролировать своевременность проведений занятий согласно расписанию; - Вести учебно-учетную документацию, сопровождающую учебный процесс (приказы, журналы регистрации слушателей, списки групп, журнал регистрации выдачи удостоверений и др.) программ профессионального развития государственных служащих; - Осуществлять техническое обеспечение деятельности Кабинета (организацию встреч, переговоров и др.). Соблюдать требования по защите персональных данных и соблюдение политики конфиденциальности Академии, не допускает личной заинтересованности, которая может привести к конфликту интересов. Образование: наличие высшего или послевузовского образования (желательно зарубежного вуза). Требуемый профессиональный опыт: стаж работы в организациях образования или по специальности не менее 5 лет (желательно в зарубежных или высокорейтинговых вузах Казахстана) и/или государственной службы. Знание языков: казахского, русского и желательно иностранного (английского) Профессиональные требования: - знание законов и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, - касающиеся сферы государственной службы и дополнительного образования; приоритетные направления развития государственной службы Республики Казахстан; - ориентация на клиента образовательных услуг; - организованность и ответственность.