Обзор статистики зарплат профессии "Администратор службы приема и размещения в Казахстанe"

Обязанности: Встреча и размещение гостей, контроль работы горничных, сохранность и эффективное использование имущества гостиницы, а также за финансово-хозяйственные результаты ее деятельности. 2. Организует работу и эффективное взаимодействие всех служб гостиницы, координирует их деятельность, контролирует качество и своевременность выполнения персоналом этих служб возложенных на них задач. 3. Осуществляет контроль за работой подразделений гостиницы: службы приема и обслуживания гостей, службы распоряжения гостиничным фондом. 4. Работа с контрольно-кассовой машиной, POS-терминалами, гостиничными программами, знание программы Shelter. Требования: Опыт работы от трех лет, коммуникабельный, ответственный, пунктуальный Условия: График 5/2, бонусы, возможность проживания на территории комплекса, питание, развозка, официальное трудоустройство.

Обязанности: Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Принимать заявки на проживание, бронировать, проводить процедуру заселения-выселения гостей. Осуществлять контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу. Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение. Давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. Условия: График работы 2/2. день с 09:00 до21:00 ночь с 21:00 до 09:00 2 дня выходных. Работа и развитие в динамично развивающемся первом Казахстанском стартапе; Официальное трудоустройство (ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, официальная заработная плата), отчисление всех обязательных платежей (ИПН, пенсионка, мед.страхование), Бесплатная развозка в вечернее время; питание обедом / ужином; Возможность проживания в общежитии отеля; Более детальная информация предоставляется на этапе собеседования

Обязанности: Оперативное управление службой приема и размещения гостей, обучение и управление персоналом, контроль и координация процедуры приема, размещения и обслуживания гостей, контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций, активное продвижение внутренних услуг отеля, поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартом отеля, рассмотрение комментариев гостей и обеспечение своевременного выявления и устранения проблем, поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения, организация и контроль документооборота. Требования: Опыта работы в гостиничном бизнесе, из них не менее 3 лет – на аналогичной должности, знание кассовой дисциплины, знание основ гостеприимства и сервиса, знание английского языка, знание соответствующих гостиничных программ Shelter. Условия: график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, официальное трудоустройство стабильная работа, своевременная оплата заработной платы, дружный коллектив.

В гостиничный комплекс требуется администратор на ресепшен отеля (front office) Опыт работы в гостиничной отрасли желателен, при отсутствии опыта предоставляем обучение. Функциональные обязанности - Встреча гостей ,осуществление процесса бронирования и продаж номерного фонда отеля . - Check in ,check out гостей .Входящие /исходящие звонки. Формирование документов в программе 1С. Работа в отельной программе. - Работа с ПК ,Word ,Excel,кассовым аппаратом. Составление отчетной документации. - Предоставление гостям информации об услугах отеля и обработка поступающих заявок и запросов. Взаимодействие и координация всех служб отеля. Требования - Высшее образование. Грамотная речь. Знание английского языка приветствуется.Знание казахского языка . - Свободное владение ПК, Word, Exсel . опыт работы желателен, при отсутствии предоставляется обучение (стажировка). - Коммуникабельность клиентоориентированность, критическое мыщление, умение работать в команде

Отель SENATOR примет сотрудника на должность администратора ресепшен Обязанности: Заселение и выселение гостей отеля Прием входящих звонков Обработка заявок на размещение Работа с кассой Ведение отчетности Требования: Знание языков: казахский, русский, английский Ответственность Пунктуальность Умение работать в режиме многозадачности Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется Условия: 12ти часовой сменный график: дневные и ночные смены Своевременная выплата заработной платы Официальное/не официальное трудоустройство

- обеспечение соблюдения пропускного режима на охраняемом объекте; - осуществление обхода и осмотра охраняемого объекта; - проверка вносимых и выносимых ТМЦ на и с территории охраняемого объекта; - обеспечение охраны порядка на охраняемом объекте; - контроль работоспособности противопожарной и охранной сигнализаций; - в случае необходимости, оказание помощи в эвакуации людей с охраняемого объекта; - ведение постовой документацииг.Астана

Обязанности:встреча и прием гостейзнание всех услуг отеляприем оплаты и выдача необходимых документовприем телефонных звонковприем и ответ электронных писемТребования:знание казахского, русского языка в совершенствезнание английского языка - Intermediateстрессоустойчивостьумение решать конфликтные ситуацииУсловия:график работы 2/2, дневная смена с 9.00 до 21.00, ночная смена с 21.00 до 9.00оплата строго до 10 числа каждого месяцаполный социальный пакет согласно ТК РКпитание, униформа бесплатнобонусыобучениекарьерный рост

В новый отель "Diamond Hotel Shymkent" (открытие планируем в конце мая) приглашаем Руководителя СПиР и администраторов ресепшен.Обязанности: Организация работы службы приема и размещения гостей. Координация и контроль выполнения сотрудниками СПиР производственных задач. Разработки и внедрение стандартов обслуживания гостей. Административная работа с персоналом: составление графиков, заполнение табеля, постановка и распределение задач, обучение сотрудников. Работа с отзывами гостей на всех площадках. Решение конфликтных ситуаций с гостями и внутри отдела; постоянное взаимодействие с гостями. Административная работа на ресепшен. Повышение уровня сервиса. Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле. Контроль финансовых операций, кассовой дисциплины. Ведение и соблюдение сроков отчетности, предусмотренной законодательством РК. Отслеживание затрат и расходов отдела, планирование бюджета. Требования: Опыт работы на аналогичной руководящей должности не менее 2 (двух) лет - ОБЯЗАТЕЛЬНО. Свободное владение английским языком (будет преимуществом), владение казахским и русским языком обязательно. Опыт работы в различных системах бронирования - ОБЯЗАТЕЛЬНО. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РК. Своевременная выплата заработной оплаты (два раза в месяц). График работы 5/2 с 8:00 до 20:00 в первые три месяца, далее переход на график 5\2 с 9:00 до 19:00.

Зоне отдыха "Ara­san Ala­kol Re­sort Ho­tel" с выездом на оз. Алаколь требуется администратор ресепшена отеля. Работа сезонная на летний период ( с мая/июня до конца августа). Обязанности: Бронирование номеров Встреча и размещение гостей комплекса Прием оплаты за проживание и доп.услуги Реализация товаров из мини-маркета отеля Информирование гостей по всем предоставляемым услугам Решение всех вопросов возникающих у проживающих Разработка разнарядок для горничных Контроль за качеством уборки номеров Требования: Высшее образование Опыт работы в гостиничном секторе от 1 года Активность, коммуникабельность, ответственность, честность Условия: - Оформление по договору ГПХ Питание, проживание и дорога (при условии отработки вс его срока договора) за счет работодателя

Владеть иностранным языком/языками в соответствии с основной клиентурой. Подготавливать и организовывать работу. Осуществлять заботу о гостях. Осуществлять встречу и приветствие гостей. Осуществлять регистрацию и размещение гостей. Хранить и извлекать информацию из файловой системы. Выдавать и контролировать ключи. Сопровождать гостей к их номерам. Отвечать на вопросы гостей. Работать с почтой и сообщениями. Передавать информацию для гостей. Организовывать хранение ценностей Работать с жалобами гостей. Оказывать первую помощь и действовать в экстремальной ситуации. Производить расчет гостей при выезде. Организовывать отъезд и проводы гостей. Соблюдать технику безопасности на рабочем месте. Передавать дела при окончании смены.