Обзор статистики зарплат профессии "Агент по бронированию в Алматы"

Aviata - одна из лидирующих компаний в области бронирования и продажи авиабилетов в Казахстане; мы удостоены звания "Компания года"; наш сервис включен в рейтинг Forbes "50 крупнейших интернет-компаний Казахстана". Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.\ Если ты любишь общаться с людьми и помогать им, умеешь донести свои мысли и информацию до любого человека, в тебе сочетаются вежливость, оптимизм и доброжелательность, то смело отправляй отклик на нашу вакансию!НА ДАННОЙ ВАКАНСИИ ПРЕДУСМОТРЕНО 3х НЕДЕЛЬНОЕ БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ! Обязанности Большинство броней и выписки авиабилетов совершается автоматически. При этом необходим контроль нестандартных броней, требующих ручного вмешательства; Оформление обменов и возвратов. Обсуждение деталей соответствующих броней с клиентами. Ведение соответствующей отчетности. Требования: Готовность обучаться и расти; Умение находить общий язык с клиентами; Ответственность, доброжелательность, честность; Грамотная казахская и русская речь; Приветствуется знание английского языка Присоединившись к нашей команде, вы получаете: Профессиональное обучение. Мы обучаем с 0 и предоставляем безграничные карьерные возможности. Официальное трудоустройство и «белая» зарплата. Мы принципиально против зарплат в конвертах, поэтому не будем вам так платить, даже если вы сами этого попросите; Ноутбук и монитор. И современный, оборудованный офис для комфортной работы сотрудников; Библиотека с профессиональной литературой. Мы регулярно обновляем список книг, которые можно читать в офисе и брать домой. Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому оплачиваем трансфер от дома до офиса и обратно в ночные смены*Для данной позиции предусмотрено тестирование

Компания "Атлас Экспресс Консьерж" (Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Аль-Фараби, дом 7, блок 4А, БЦ «Нурлы Тау», офис 85), осуществляет всестороннюю поддержку в путешествиях и организации досуга для клиентов класса люкс по всему миру. Требования: Знание и опыт работы в системе бронирования Sabre. Сертификат на работу в системе бронирования Сирена – Тревел. Выписка, обмен, возврат авиабилетов, оформление дополнительных услуг в системах бронирования, на сайтах авиакомпаний. Знание ADM-policy авиакомпаний. Работа с BSP-link. Английский язык разговорный. Функциональные обязанности: обработка заявок от агентов; помощь в выборе рейсов; помощь в составлении логистики авиаперелета, построении маршрута; сложные обмены, возвраты авиа билетов; оформление сопутствующих услуг (квитанции на багаж, выбор места, перевозка животных идт); регистрация пассажиров на рейс; взаимодействие с авиакомпаниями при решении рабочих вопросов; Условия работы: Оформление по ТК. Сменный график работы 2/2 или 5/2. Оплачиваемый отпуск. ДМС. Система премий и бонусов по результатам работы. Возможность карьерного роста. Обучение и развитие за счет компании. Работа в компании, ориентирующейся на европейский стандарт:Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury уровня, ознакомительные туры по всему миру от наших партнеров, посещение выставок и презентаций). Дружный коллектив творческих и разносторонних людей.

Обязанности: Бронирование, оформление и переоформление авиабилетов. Работа с корпоративными клиентами Предоставление информации о расписании рейсов, наличии мест, выгодных тарифах, спецпредложениях авиакомпании Обмен, возврат авиабилетов Требования: знание Amadeus обязательно знание SABRE обязательно опыт работы от 1 года (кандидаты без опыта работы рассматриваться не будут) знание русского языка в совершенстве ответственность, пунктуальность ,честность Условия: График работы пятидневка 09:30-18:30, 12:00-21:00 (выпадает редко). Есть дежурства в выходные и праздничные дни с 11.00 до 16.00) Официальное трудоустройство Уютный офис на Левом берегу Молодой коллектив

Обязанности: ∙ Обработка входящих звонков∙ Предоставление гостям информации об отеле и услугах,∙ Бронирование номерного фонда гостиницы: групповой и индивидуальный сегементы,∙ Оперативное решение возникающих у гостей вопросов на этапе бронирования,∙ Приветствуется знание Shelter∙ Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: ∙ Высшее/неполное высшее образование,∙ Aнглийский (устный и письменный),∙ Грамотная речь,∙ Уверенный пользователь ПК (Ms office and Outlook) Условия: * Строгое следование нормам Трудового законодательства РK,* Бесплатное питание ,* Перспективы профессионального и карьерного развития,* График работы - 5/2 с 10:00 до 19:00.

Обязанности: - предоставление клиенту письменной или устной информации о доступных номерах (на родном языке клиента), - консультирование клиента по вопросам, касающимся бронирования номеров - осуществление предварительного бронирования номеров в гостиницах по телефону, факсу или электронной почте, - ведение телефонных переговоров, отправка и прием телефонограмм, - проверка получения информации адресатом Требования: умение красиво говорить, коммуникабельность умение слушать клиента Условия: 5/2 с 9.00 до 18.00 часов

Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам авиа маршрутов Бронирование и выписка авиа билетов внесение отчетности в 1С Требования: Опыт работы от 3-х лет ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание системы бронирования AMADEUS Знание 1С 8.3 Приветствуется знание английского языка Грамотное письмо и речь Условия: при собеседовании график работы 2х2

Обязанности: бронирование и оформление авиабилетов и железнодорожных билетов разработка маршрутов любой сложности работа с клиентами – консультации по телефону, электронной почте, при личной встрече ведение деловой переписки Требования: опыт работы: от 2 до 3 лет (минимум) навыки работы в системах бронирования Амадеус наличие сертификата обучения знание ПК Тип занятости: полная занятость График: полный день Условия:

Обязанности: бронирование, обмен и возврат авиа и ж/д билетов для корпоративных и ВИП клиентов; бронирование гостиниц и других наземных услуг по Казахстану, СНГ и за рубежом (бизнес трэвел) для корпоративных и ВИП клиентов; работа в on-line системах бронирования, взаимодействие с отелями напрямую; работа с первичной документации (счет, счет-фактура). Требования: опыт работы с корпоративными ВИП клиентами; уверенное владение навыками работы в АСБ: Сирена (сертификат), Амадеус (оформление, возврат электронных билетов, бронирование групп и т.п.); опыт работы в системах бронирования Амадеус/Сирена от 1 года, в том числе обмены и возвраты электронных жд (Инновационная мобильность); хорошее знание базы поставщиков РК и за рубежом; опыт бронирования наземных услуг в онлайн системах и напрямую; образование не ниже среднее-специального, грамотная устная и письменная русская речь; английский язык на уровне чтения тарифов обязателен; хорошие коммуникативные навыки, готовность помощь клиенту, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость; клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать самостоятельно и в команде. Условия: оформление согласно законодательства Республики Казахстан; графики работы: 5х2 с 9.00-18.00 (офис, удаленно) или посменно; заработная плата состоит из зарплаты и ежемесячного бонуса и обсуждается на собеседовании, в зависимости от уровня кандидата; возможность профессионального роста; стабильная, успешная компания, профессиональная команда.

Обязанности: бронирование и оформление авиабилетов ведение деловой переписки умение работать в 1С консультации клиентов по телефону, е-mail, при личной встрече Требования: знание систем бронирования Amadeus, Gabriel, Сирена - владение навыками оформления, переоформления и возврата электронных билетов наличие сертификата IATA/UFTAA foundation приветствуется навыки работы с корпоративными клиентами знание английского языка на уровне не ниже pre-intermediate письменно и устно доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, с грамотной речью умеющих работать как самостоятельно, так и в команде Условия: работа в стабильной компании официальное трудоустройство, согласно ТК РК заработная плата по итогам собеседования дружный коллектив комфортный офис с оборудованным рабочим местом

Мы в поисках Супервайзера по работе с VIP клиентами в Международную компанию, которая входит в число ведущих мировых поставщиков гостиничных услуг в аэропортах и путешествиях, в настоящее время представлена в 19 странах, управляет более чем 80 залами ожидания и предоставляет широкий спектр пассажирских услуг премиум-класса. Чем предстоит заниматься: - Распределять сотрудников (агентов) по сменам для ежедневного бронирования (пассажиров, делегаций и т.д.) в онлайн-системе - Мониторинг статуса рейса - Контролировать соблюдение высоких стандартов работы агентов в подчинении и выполнение функциональных обязанностей членов команды в случае их отсутствия - Контролировать и отслеживать организацию питания, уборку, оснащение и услуги VIP-залов, чтобы обеспечить устойчивость и повысить удовлетворенность гостей, сообщать о недостатках при необходимости и устранять их - Планировать и контролировать количество транспортных средств для обслуживания VIP-пассажиров в соответствии с запросами ежедневного плана полетов.; - Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов и отправка их руководителям (операционному менеджеру, страновому менеджеру и связанным сторонам) - Получать жалобы, притязания пассажиров, представителей авиакомпаний, туристических агентств, действовать по их разрешению и принимать меры по их исключению - Корректно в дружеской манере сотрудничать и общаться с представителями авиакомпаний и туристических компаний, сотрудниками таможни и подразделений пограничного контроля, и требовать этого от подчиненных - Следить за соблюдением правил передвижения в аэропорту, агенты сопровождают пассажиров - Контролировать за соблюдением дресс-кода сменной командой: носить униформу и контролировать ее ношение агентами в соответствии с правилами и предписаниями по ее получению - Обеспечивать поддержание чистоты и порядка в специально отведенных для агентов помещениях - Корректировать план работы агентов в случае изменений в бизнес-среде; проходить обязательные периодические медицинские осмотры в соответствии с приказом - Подготовить агентов как минимум для двух сотрудников, готовых заменить старшего агента во время его отсутствия по какой-либо причине (болезнь, отпуск, обучение и другие причины). - Контролировать посещаемость и дисциплину персонала, выполнение всех законодательных актов и предписаний компании, включая, но не ограничиваясь этим, охрану труда и пожарную безопасность, соблюдение норм и процедур и т.д. - Проводить первоначальное обучение назначенного персонала в отношении его обязанностей - Ведение проектов по обслуживанию клиентов -Поддержка других операционных процессов по мере необходимости и по просьбе менеджеров. Что мы предлагаем: Сменный режим работы 2/2 (c 08:00-20:00, 20:00-08:00): дневная и ночная смены, 2 выходных дня. Оформление согласно ТК РК Дружный коллектив Бесплатная корпоративная развозка Обучение по международному стандарту Курсы английского языка Своевременную оплату труда : ставка+бонус Питание Возможность профессионального развития Место работа: Аэропорт г. Алматы Что мы ожидаем : Высшее образование (желательно в области экономики, делового администрирования, лингвистики, инженерии) Опыт управления персоналом (будет плюсом) Отличные навыки работы с клиентами, коммуникации, решения проблем и тайм-менеджмента; аккуратность, организованность, нацеленность на результат, дружелюбие и клиентоориентированность Английский на уровне Intermediate и выше. Если ты: хочешь развиваться в стабильной Международной компании получать достойный доход ЖДЕМ ТВОЕ РЕЗЮМЕ!