Обзор статистики зарплат профессии "Специалист по работе с клиентами в Казахстанe"

УсловияПриглашаем русскоговорящих специалистов по работе с клиентами.Учебно-информационный центр КОМПиЯ.Мы работаем более 20 лет.Дополнительное профессиональное образование, повышение квалификации, профессиональное обучениеУсловия:Работа в стабильной компании с отличной репутациейОбучение, помогающее в развитии профессиональных качеств и компетенцийУважительное отношение к каждому сотрудникуЛояльное адекватное руководство и честное порядочное отношениеЗаключаем официальный договор ГПХВам с нами будет удобно:· Ездить никуда не надо. Работа удаленная, вы можете находиться в любой стране и городе;·График работы 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00 (МСК)Выходной-суббота, воскресенье, все праздники согласно производственного календаря.· Все звонки через браузер (не через телефон);Вам с нами будет безопасно:· Испытательный срок всего 1-2 дня;· Заключаем официальный договор ГПХ;· Вы сами считаете свои выплаты. Никаких тайных штрафов или депремирования;· Можем работать с самозанятыми;ОбязанностиХолодные звонкиКонсультация клиентов по вопросам профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации.Сопровождение сделкиОбработка телефонных звонковЗаключение договоровВыставление счетовТребованияЕсли Вы нацелены на высокий заработок и развитие, хотите работать в надежной компании, откликайтесь на вакансию. Мы будем рады встрече!

УсловияПриглашаем русскоговорящих специалистов по работе с клиентами.Учебно-информационный центр КОМПиЯ.Мы работаем более 20 лет.Дополнительное профессиональное образование, повышение квалификации, профессиональное обучениеУсловия:Работа в стабильной компании с отличной репутациейОбучение, помогающее в развитии профессиональных качеств и компетенцийУважительное отношение к каждому сотрудникуЛояльное адекватное руководство и честное порядочное отношениеЗаключаем официальный договор ГПХВам с нами будет удобно:· Ездить никуда не надо. Работа удаленная, вы можете находиться в любой стране и городе;·График работы 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00 (МСК)Выходной-суббота, воскресенье, все праздники согласно производственного календаря.· Все звонки через браузер (не через телефон);Вам с нами будет безопасно:· Испытательный срок всего 1-2 дня;· Заключаем официальный договор ГПХ;· Вы сами считаете свои выплаты. Никаких тайных штрафов или депремирования;· Можем работать с самозанятыми;ОбязанностиХолодные звонкиКонсультация клиентов по вопросам профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации.Сопровождение сделкиОбработка телефонных звонковЗаключение договоровВыставление счетовТребованияЕсли Вы нацелены на высокий заработок и развитие, хотите работать в надежной компании, откликайтесь на вакансию. Мы будем рады встрече!

  Основные обязанности:             * Ведение клиентов по сервису, предоставление информации о продуктах и услугах компании;             * Понимание потребностей клиентов;             * Помощь клиентам, проведение консультаций и анализ;             * Ведение CRM системы по каждому клиенту;             * Обзвон теплых клиентов с базы. Требования:             * Соблюдение офисного дресс-кода, презентабельный внешний вид, опрятность;             * Целеустремлённость, коммуникабельность и про активность;             * Грамотная русская речь (без акцента);             * Студенты заочного обучения (закрытый вопрос с армией);             * Возраст от 18 до 30 лет;             * Желание учиться и развиваться;             Условия:             * Конкурентоспособная заработная плата и бонусы.             * Доход: ОКЛАД 220-560$ +%+ПРЕМИИ             * Карьерный рост в Руководителя отдела продаж;             * График работы 5/2 с 11:00 до 21:00;             * Бонусы за достижение целей и результативность;             * Комфортный офис по адресу: Алматы Туруспекова 50.          

Требуется Специалисты для работы с клиентами, Составление договоровТребование: ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, трудолюбивость. Можно без опыта. График работы:с 09 00 до 18 00 пять дней в неделю, суббота, воскресенье - выходные дни.

В «Master Coffee».Требования: опыт в продажах, знание CRM системы, опыт работы в 1С.График работы: 6/1, с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье выходной.Условия: обед предоставляется, молодой и дружный коллектив, обучение.Зарплата: оклад + бонусы, от 200 000 до 450 000 тенге. Новичок (стаж до 1 года) Обязанности: . - Консультация по товарам и услугам; - Ведение учета в СRM системе; - Ведение первичной документации в 1С; - Прием оплаты и отпуск клиентов в шоу-руме офиса.

Менеджер по работе с действующими клиентами, поиск новых клиентов, холодные звонки, оформление договоров, свободное владение казахским и русским языками. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Клиентоориентированность, многозадачность, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, знание устройств легковых автомобилей, мелко срочный ремонт авто.

О НАС: Travel Plus (BCD Travel Казахстан) – крупнейшая, технологичная Тревел Менеджмент Компания на Казахстанском рынке с офисами в деловом центре Алматы и в регионах Казахстана (Астана, Атырау, Актау, Актобе), и штатом 150 сотрудников. Мы предоставляем полный спектр услуг по организации деловых поездок, конференций и мероприятий, а также консультированию по корпоративным вопросам. Наша миссия - помогать людям путешествовать и общаться. Больше информации на сайте С 2008 года мы представляем в Казахстане BCD Travel – ведущую мировую компанию по управлению корпоративными поездками с офисами по всему миру, а с 2017 года BCD Meetings&Events - глобальную компанию по организации мероприятий. МЫ ИЩЕМ: Менеджера по работе с клиентами, который любит общаться и с легкостью может расположить к себе клиентов ЗАДАЧИ: Анализ и определение потенциала текущего клиента для повышения доходности Регулярная коммуникация с клиентом, глубокий анализ нужд клиента в части деловых поездок и мероприятий. Написание рекомендаций и предложений Участие в отработке претензий, разработке плана мероприятий по устранению критической ситуации с клиентом Сбор обратной связи от клиентов Подготовка отчетности/ реестров для клиентов. Проведение регулярных встреч с клиентами, анализ и рекомендации по оптимизации затрат клиентов на поездки и мероприятия Подготовка коммерческих, ценовых предложений и проведение презентации по новым продуктам Участие в заключении сделок с клиентами Имплементация глобального и локального клиента Выстраивание доверительных отношений с клиентами Разработка плана мероприятий по отработке кейсов с дебиторской задолженностью, проведение регулярных встреч с клиентами для минимизации кейсов с дебиторской задолженностью Разработка one page для других отделов компании с указанием всех необходимых характеристик и политик по клиенту Совместное участие с отделом продаж в тендерах: разработка ценового предложения, разработка контракта, разработка SLA и плана имплементации нового клиента в рабочие процессы компании ТВОИ СУПЕРСИЛЫ: Аналогичный опыт работы не менее 3х лет в сфере услуг, желательно опыт работы в сфере туризма Высшее образование Знание английского языка не ниже уровня Intermediate, желательно знание разговорного казахского языка Опытный пользователь MS Office, желательно наличие курсов по системе бронирования Amadeus Умение эффективно выстраивать устную и письменную коммуникацию Знание как вести конструктивный диалог и выстраивать доверительные отношения с клиентами Умение анализировать полученную информацию, делать выводы и рекомендации Аналитические навыки, умение работать с отчетностью и умение готовить отчеты с выводами и рекомендациями Собранность, стрессоустойчивость, пунктуальность, организованность, тайм-менеджмент, умение работать в составе команды, коммуникабельность МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Конкурентную заработную плату 5-дневную рабочую неделю с возможностью выбирать рабочее время с 08.00 до 17.00, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, частичная удалёнка после испытательного срока Рабочее место в офисе в центре города Возможность путешествовать по агентским тарифам Возможность профессионального и карьерного роста

Требования: высшее образование или среднее специальное образование, грамотная устная и письменная речь, знание ПК на уровне уверенного пользователя, наличие рекомендаций с предыдущих мест работы (контактные телефоны) - приветствуются, наацеленность на результат, коммуникативные навыки.График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00, суббота и воскресенье выходные.Условия: комфортабельный офис в центре города, испытательный срок не более 3-х месяцев.Зарплата: оклад + бонус (KPI). Новичок (стаж до 1 года) Обязанности: .- Прием входящих звонков и их обработка;- Совершение исходящих "теплых" и "холодных" звонков потенциальным клиентам;- Работа с готовой базой клиентов;- Сопровождение закупок;- Консультирование клиентов.

В торговую компанию требуется менеджер по работе с клиентами.Требования: коммуникабельность, ответственность, доброжелательность. Работа с людьми, консультация клиентов, ведение документации, оформление договоров. График работы с 10 до 18 часов, 5/2, доходы на карточку Народного банка.

В Bayer мы смотрим в будущее и наше предназначение – борьба с самыми трудными вызовами и создание мира, в котором наша цель, мир без болезней и голода, не будет казаться мечтой, а станет вполне осуществимой реальностью. Нами движет энергия, любопытство и преданность делу. Мы непрерывно учимся, извлекая уроки из всего, что нас окружает. Мы расширяем границы мышления и совершенствуемся, чтобы по-новому взглянуть на вещи, которые считались невозможными. Есть множество причин, почему нас выбирают, и, если вы действительно хотите, чтобы ваш профессиональный путь был разносторонним и осмысленным, если ваша мечта – стать частью яркого и многогранного сообщества, если вы горите желанием сделать что‑либо действительно значимое, сделайте правильный выбор. Позиция: Менеджер по работе с клиентами / Account Manager Дивизион: Pharmaceuticals, Радиология Территория: Шымкент, Восточно-Казахстанская область, Абайская, Жамбыльская области, Кызылорда, Актобе. Обязанности: Продвижение препаратов: Формировать, поддерживать, и расширять базу данных медицинских и фармацевтических работников и аптек с целью определения целевой аудитории для каждого препарата; Обеспечивать эффективное продвижение препаратов линии радиология и диагностика во вверенном регионе. Планировать и проводить индивидуальные взаимодействия с врачами и провизорами в полном соответствии с требованиями Приказа МЗ РК № ҚР ДСМ-69 «Об утверждении Правил этического продвижения лекарственных средств и медицинских изделий», и иным действующим законодательством, согласно маркетинговому плану и цикловому заданию в «Campaign book», установленным на каждый цикл. Осуществлять выполнение плана продаж. Сотрудничество внутри и вне компании: Устанавливать и развивать сотрудничество с ведущими специалистами региона с целью создания и развития устойчивого спроса на препараты подразделения на территории региона. Проводить работу по повышению знаний и навыков медицинских и фармацевтических работников по продуктам компании во время ежедневных врачебных конференций, научно-практических конференций и (или) специализированных семинаров При необходимости осуществлять передачу и сбор документации по клиническим исследованиям, осуществлять подписание официальных договоров о проведении клинических исследований. Координировать взаимодействие с менеджерами отделов закупа, сбыта и тендерных отделов дистрибьюторов. Применять во взаимодействии принципы кросс-функционального подхода с отделами регистрации, логистики, качества и медицинским отделом внутри компании. Участие в тендерах: Обеспечивать своевременное и успешное участие дистрибьюторов в тендерах на препараты компании, предупреждать ответственные отделы клиник и дистрибьюторов о наличии препаратов на складе Байер, изменении продуктового портфеля Байер, предупреждать о регистрационных изменениях продукции Байер, предоставлять технические характеристики продукции Байер. Отслеживать результаты тендеров на закупку продукции компании Байер от объявления до момента поставки в клиники, расходования препаратов и анализа тендеров. Организация мероприятий: Организовывать эффективное и качественное проведение в регионе локальных мероприятий таких как конференции, семинары и круглые столы. Взаимодействовать с ЛПУ и Аптечными сетями по планированию, письменному согласованию и осуществлению участия в ежедневных врачебных конференциях, проведению научно-практических конференций и (или) специализированных семинаров. Планирование встреч с ЛПУ и аптечными сетями Проведение переговоров, письменное согласование мероприятий, получение одобрения в системе одобрения мероприятий Подготовка необходимой документации и материалов, получение одобрения в системе одобрения мероприятий Проведение презентаций во время ежедневных врачебных конференций, научно-практических конференций и (или) специализированных семинаров, в том числе для мини групп (3 и более участников) Предоставление отчетной документации по результатам активностей в CRM системе. При организации международных конгрессов, симпозиумов и конференций за рубежом осуществлять согласование с маркетингом правильность выбора «Ключевых лидеров мнений» для участия, сбор необходимых документов для оформления визы, договоров, подтверждений об участия до закрытия последних финансовых документов. Готовить и высылать непосредственному руководителю отчет о каждом проведенном мероприятии, прилагая список участников, фото отчет и обратную связь от участников мероприятия. Отчетность и ведение базы данных: Формировать, вести, анализировать и ежемесячно обновлять базы данных врачей по установленным категориям. Предоставлять руководителю отчетность по внутренним продажам в региональном разрезе, путем сбора сведений от СКФ и дистрибьюторов по амбулаторным тендерам. В конце месяца высылать руководителю и ассистенту по маркетингу отчеты до конечного потребителя в сопровождении с оборотно-сальдовыми ведомостями и накладными. Вести ежедневную отчетность в CRM системе. Выезжать в командировки согласно графику в вверенные регионы и своевременно отчитываться по ним. Перечень обязательных отчетов, предоставляемых непосредственному руководителю: ежедневно: отчет о проведенных взаимодействиях в CRM системе; ежемесячно: отчеты по продажам до конечного потребителя; отчеты по образцам лекарственных препаратов (если имеются образцы). Перечень обязательных отчетов, предоставляемых в другие подразделения компании ежемесячно: в бухгалтерию – авансовый отчет, отчет по командировкам, путевой лист Сбор данных и мониторинг конкурентов: Осуществлять сбор и предоставление данных мониторинга эффективности, побочных действий и показателей качества лекарственных средств Байер в установленной форме и в установленные сроки, вне зависимости от источника их получения (со стороны пациентов, медицинских и фармацевтических работников). Изучать формы и методы работы конкурентов и информировать о них руководство. Быть про-активным, гибким и этичным в работе. Не взаимодействовать с конкурентами и не разглашать конфиденциальную информацию о препаратах и о компании. Активно участвовать в тренингах, цикловых совещаниях и обучающих программах, организованных компанией, применяя их в ежедневной практике. Предоставлять обратную связь, делиться интересными идеями с коллегами. Применять новые ценности LIFE в своей ежедневной работе. Знание препаратов и развитие: Постоянно совершенствовать технику визитов, профессионализм, знания по продуктам, изучать дополнительную литературу. Активно участвовать в тренингах, цикловых совещаниях и обучающих программах, организованных компанией. Обязательная сдача сертификации, включающая знания по технике визита с соблюдением всех этапов и знания по продуктам, включая все исследования и стратегию продвижения продукта. Успешно проходить тестирование по продуктам в рамках цикловых совещаний и в рамках бизнес необходимости (80% правильных ответов). Для нас важно: Высшее медицинское или фармацевтическое образование; Не менее 3х лет опыта медицинским представителем; Преимуществом будет опыт в госпитальных продажах; Уверенный пользователь MS Office, CRM системы; Наличие водительского удостоверения категории В и опыт вождения не менее 1 года; Кодекс маркетинговой практики фармацевтической деятельности; Знание этики делового общения; Владение техниками проведения медицинского визита. Мы предлагаем: Работу в стабильной международной компании; Стабильную заработную плату, бонус по итогам выполнения индивидуального плана продаж; Предоставляется Корпоративный автомобиль, планшет, корпоративная мобильная связь; Компенсацию питания; 32 дня оплачиваемого отпуска; ДМС, страхование жизни и страхование от несчастных случаев; Корпоративные программы обучения и развития сотрудников.