Обзор статистики зарплат профессии "ERP/CRM в Казахстанe"

Since 1993, Netcracker Technology has been developing and implementing unique IT solutions for more than 250 customers worldwide, mostly telecom providers. We create dozens of innovative products and lead the global market of BSS/OSS solutions ready to be used in the cloud environment. Our comprehensive portfolio of software solutions and professional services enables large-scale digital transformations, unlocking the cloud's opportunities, virtualization, and the changing mobile ecosystem. We are currently looking for a CRM Business Analyst Why join our team: Work on design, development, and customization of mission-critical solutions to world- leading telecom companies Implement and support innovative technologies such as 5G, eSIM, Internet access by satellites in low Earth orbit, IoT, etc. Get unlimited opportunities for professional and career development in a global company What you’ll do: Work directly with operations, solution delivery, product management, quality assurance and other teams to develop and improve internal products and customer solutions in different areas Participating in the analysis and design stage on product and implementation projects; Collecting and analyzing requirements and use cases for software solutions; Improvement and support of the existing solution from the requirement management; perspective; Supporting of operation and implementation teams with expertise in OOB product capabilities; Organize knowledge transfer between project, product and support teams; Conducting market and technology researches. What we are looking for: Experience in software development/delivery projects; Understanding of CRM systems; Experience in collecting and processing requirements and use cases; Experience in communicating with customers/contractors; Understanding of IT standards and technologies (ITIL, J2EE, SQL, PL/SQL, Oracle, OOP); Work experience in a telco-related company is desirable; Good analytical skills; Solid communication skills; Good technical English verbal/writing skills; We offer: Competitive salary Medical insurance More than 300 hard and soft-skills programs by the corporate career development center Open environment and encouraging knowledge sharing culture

Мы ищем талантливого специалиста по управлению отношениями с клиентами(CRM) для присоединения к нашей команде. Вашей главной задачей будет работанад нашими проектами в области CRM. Вы будете участвовать как в доработкесуществующих приложений, так и в разработке новых решений с нуля. Обязанности:● Работа со справочниками (мониторинг изменений, выявление несоответствий,запросы на корректировку, изменения полей и настроек);● Подготовка активностей в системе CRM (создание маркетинговых кампаний,панели переключения, опросников, проведение тестирования настроексистемы);● Поддерживать базу данных клиентов, обновлять информацию о клиентах,отслеживать и анализировать их активность для выявления потребностей ипредоставления релевантных предложений;● Ведение отчетности по проектам; (постоянный прием и обработкастатистических данных, проведение многостороннего анализа)● Мониторинг новых технологий и трендов в области CRM.● Предложение и внедрение инновационных решений для улучшения клиентскогоопыта и внутренних процессов компании.● Регулярный анализ данных, включая гипотезы, A/B тесты, эффективностькампаний и т.д. Требования:● Высшее образование;● Не менее 1 года работы в области управления взаимоотношениями с клиентамии работе с CRM-системами;● Опыт работы с базами данных;● Опыт построения и анализа продуктовых воронок● Развитые навыки планирования и управления проектами;● Организованность, самостоятельность, ответственность;● Внимание к деталям;● Отличные коммуникативные и межличностные навыки;● Навыки разработки и оптимизации бизнес-процессов в CRM с использованиеминструментов моделирования процессов● Способность обучать сотрудников использованию автоматизированныхпроцессов и оказывать поддержку в случае возникновения проблем. Будет преимуществом:- Опыт работы с PostgreSQL, MariaDB- Сертификация в области CRM или баз данных- Знание языков программирования Мы предлагаем:● Молодой дружный коллектив● Стабильную заработную плату● Тренинги, тимбилдинги, выезды на природу;● Комфортабельный офис чай/кофе в неограниченном количестве● Официальное трудоустройство● График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00

ERP Finance & Logistics Staff CodiPlay is a gamified project to teach children the basics of programming via smartphone. Our program helps school-aged students develop programming, robotics and logical thinking skills, which will be excellent preparation for their future careers in IT technology. Today, schools in Kazakhstan, Azerbaijan, Uzbekistan, South Korea, Indonesia and Qatar are connected to the CodiPlay system. As we expand our business and move to next step, we are implementing a new ERP system. We are seeking a new teammate who will be responsible for using and maintaining the system. Role Manage financial data in the ERP system, including inputting data and generating financial reports. Support the logistics team in managing logistics information within the ERP system. Maintain and improve the ERP system ERP systmem: Microsoft Dynamics 365 Business Central and 1C software. Requirement Proficient in using 1C software Possesses sufficient accounting knowledge to perform bookkeeping duties Experienced in using ERP systems Fluent in English with strong business communication skills Exhibits good teamwork and communication skills Additional Experience with Microsoft Dynamics 365 Business Central Candidates with a strong understanding of accounting and finance will be given preference Recruit condition Available to start immediately upon acceptance Your resume must be written in English * Only applications in English will be considered. *

The primary function is to provide order management, order entry, price checking, order clearing, tracking product code changing , compliance, complaint handling, coordination of delivery and billing, customer service requests such as and-to-end order status management, product changes or returns Support the organization by obtaining, and verifying the accuracy of order information in a timely manner Initiates and/or implements corrective action as needed to reach an excellent standard of service and a high level of customer satisfaction is maintained Prepares customer service summary reports Coordinates the handling of difficult and/or unusual situations Job responsibilities: Manage order process (through SAP, Aurora, EDI, e-mail, other software) from order to delivery, create invoice in SAP Solve all emerging issues and problems related to order placement, delivery, unloading and document management Ensure the process of document flow with clients, to guarantee the availability of all documents in accordance with the Mars procedure and the legislations. Communicate with warehouses, provide them with a full package of documents and information necessary for shipment Issue and execute a full package of shipping documents, including invoices, certificates of conformity and other documents in accordance with legal requirements and customer requests Ensure the achievement of key indicators (KPI) of the customer service department Guarantee a timely response to customer requests regarding orders, deliveries, document flow Perform all tasks set by a high-level organized in a timely and high-quality manner, within your area of professional responsibility. Be a role model in the field of Quality, be responsible for establishing and maintaining a quality culture Ensure globally agreed quality goals Requirements: Education & Professional Qualification Bachelor’s degree 2-3 years of experience in Customer Service English - Upper intermediate Strong stakeholder relationship (Sales, Finance, Logistics, Distributors) Experienced in MS office programs, extensive use of Excel Customer Communications What can you expect from Mars? Work with over 130,000 diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles Join a purpose driven company, where we’re striving to build the world we want tomorrow,today Best-in-class learning and development support from day one, including access to our inhouse Mars University. An industry competitive salary and benefits package, including company bonus

Responsibilities: Team Leadership:Lead and manage a team of CRM specialists, providing guidance, training, and support; Performance Monitoring: Monitor team performance and provide feedback for improvement. Conduct regular performance reviews, provide constructive feedback, and identify opportunities for professional development; CRM System Management: Oversee the implementation, customization, and maintenance of the CRM system as ensure data accuracy, consistency, and integrity within the CRM platform; Strategy Development:Collaborate with cross-functional teams to develop and implement CRM strategies aligned with business objectives; User Training: Conduct training sessions for CRM users to maximize the utilization of the system; Process Optimization: Work closely with departments such as sales, marketing, and customer service to streamline processes and integrate CRM into daily operations; Data Security and Compliance: Ensure compliance with data protection regulations and implement security measures to protect customer information within the CRM system. Requirements: A minimum of 3-5 years of proven experience as a CRM Administrator Supervisor or in a similar role; Strong understanding of CRM principles and best practices; Proficiency in CRM software (e.g., Bitrix24, Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSp); Communication Skills: Excellent written and spoken English communication skills (Desirable); Strong interpersonal skills to effectively engage with clients, colleagues, and stakeholders; Bachelor's Degree: A bachelor's degree in a relevant field (such as Information Technology, Business or Computer Science); English level - Upper Intermediate and above. Conditions: Contract as an individual entrepreneur; working days 5/2, from 16:00 to 01:00 (LOCAL TIME) comfortable office in the city center; corporate events and team buildings to celebrate the victories and achievements of the team and the company; work isn't remote.We are waiting for your CV.​​​​​​​Thank you for your attention!

Мы открываем вакансию "CRM администратора", если у вас есть подходящий опыт работы на данную должность, желание быть полезным и работать в команде крутых ребят, ждем ваши отклики. Обязанности: администратор Битрикс 24 создание сайтов по запросам заполнение отчетов работа с базой данных SQL Распределение базы клиентов по менеджерам Требования: опыт работы обязателен (Интегратор, администратор Битрикс 24 коробочная версия ) усидчивость ответственный подход к работе Условия: отличная команда своевременная оплата труда возможность роста и развития график работы 5/2 с 09.00- 18.00

Обязанности: Планирование и реализация активностей согласно CRM- стратегии; Запуск маркетинговых кампаний по удержанию и увеличению доходов с базы; Подготовка выборок из базы для отправки сообщений. Подготовка идеи и написание текстов сообщений. Создание брифа на дизайн. Аналитика эффективности CRM кампаний Построение гипотез с последующим тестированием, улучшение показателей эффективности. Требования: Аналитическое и креативное мышление, умение работать с большим объёмом информации; Опыт от 1 года в области CRM / выстраивания клиентского опыта Навыки работы в Campaign Management Solutions, аналитические инструменты, A/B тесты Знание основ маркетинга и коммуникаций; Аналитическое и креативное мышление; Хорошее владение Excel / Google Sheets Знание SQL - большой плюс Условия: Современные и комфортные условия труда в уютном офисе c графиком работы 5/2 (начало рабочего дня с 8/9/10, продолжительность рабочего времени - 8 часов + 1 час обеденный), а также возможность работы по гибридному графику после прохождения ИС; Внутреннее обучение в компании, а также внешнее обучение по согласованию с руководителем; Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по итогам полугодия; Интересные задачи и проекты; Кафетерий бенефитов; Развитая корпоративная культура (подарки к дню рождения и на праздники, тимбилдинги, корпоративы, пицца-пати и другие мероприятия); Получение большого опыта, а также развитие в крупной инновационной и быстро развивающейся компании с возможностью карьерного роста.

Обязанности: • Работа в CRM (Bitrix) со входящим трафиком, (все каналы трафика - почта / мессенджеры / CRM т.п.); Продажа спецодежды • Квалификация Лидов по существующему скрипту; • Контроль и проработка всех этапов до "Встреча состоялась"; • Ежедневная отчетность Работа в отделе продаж SKT вам подходит, если у вас есть: • Грамотная устная и письменная речь; • Успешный опыт телефонных переговоров от 1 года; • Умение пользоваться всем современным офисным софтом и CRM; • Наличие ноутбука со стабильным интернетом и стерео гарнитурой; • Готовность предоставить результаты с бывших мест работы; • Опыт работы с СRM Bitrix будет преимуществом; Условия: • Годовой бонус и система грейдов; • База знаний со всеми необходимыми материалами и скриптами. • Стабильный входящий трафик Лидов. • Возможность карьерного роста до Менеджера отдела продаж/Руководителя отдела продаж/Коммерческого директора международной компании; • Партнерские отношения в команде. Бонусы работы: • Размер максимального дохода компания не ограничивает — активные лидорубы могут легко заработать в месяц до 500 тыч тенге • Готовы стать частью команды по созданию дорогого и мега-эмоционального продукта? Оставляйте отклик на вакансию и начните текст сопроводительного письма с фразы “Хочу продавать спецодежду с SKT”

Мы - команда, которая делает самый крупный каршеринг сервис в мире. Наши продукты используются в России, Казахстане, Беларуси и Чехии. Сейчас мы в поиске CRM маркетолога, который будет отвечать за настройку и запуск рекламных кампаний. Вам предстоит: Настраивать и запускать рекламные кампании, триггерные и коммуникационные цепочки; Работать в Mindbox; Ставить ТЗ креативной команде на создание текстов и креативов; Собирать отчетность по результатам кампаний. Мы ожидаем: Опыт ручного запуска рекламных кампаний и триггерных цепочек; Опыт работы с Mindbox; Опыт работы с большим объемом коммуникаций. Мы предлагаем: Работу в классной команде профессионалов, которые делают каршеринг №1 в России, в Казахстане; Делимся экспертизой: проводим внутренние митапы и обучения; Курсы повышения квалификации сотрудникам за счет Компании, при необходимости; 50% скидка на каршеринг; Возможность трудоустройства в Белоруссии или Казахстане, а также удалённого формата работы.

Наша команда оказывает услуги для МСБ (малого, среднего бизнеса), такие как: Настройка и интеграция CRM системы Настройка SIP/IP Телефонии Консалтинг для ОП Упаковка Франшизы Больше Двух лет успешной работы, результатом которой являются довольные клиенты. Являемся Официальными партнерами amoCRM и Битрикс24.кз с более чем 70 выполненными проектами Чем нужно заниматься: Ведение проектов по автоматизации бизнеса: Аудит, написание ТЗ, настройка и внедрение CRM клиентов; Внедрение SIP телефонии; Разработка, описание бизнес процессов; Настройка CRM, Настройка роботов и Триггеров, Настройка почты, Настройка интеграции с сайтами Создание бизнес процессов для CRM, Живой ленты и списков,Настройка прав доступа Планирование сроков выполнения проекта (уметь сдавать работу в срок, ОЧЕНЬ важно); Обучение клиента проделанной работе; Опыт работы: Не важен, главное желание расти и учиться Чего мы ждем: ТРУДОЛЮБИЕ, и это ОЧЕНЬ важно Ответственность, ибо мы несем перед клиентом Креативное мышление для решения задач Желание учиться и отдавать Условия работы: Удаленная работа, с выездами на обучение График работы: с 10:00 - 18:00 (7 часов работы) Оклад + премии Квартальные премии Рост: Профессиональный и личностный Напишите в письме :я все прочелТак мы поймем что вы уже хорошо настроены)