Обзор статистики зарплат профессии "Оператор справочной службы в Казахстанe"

Причины пойти к нам: Связь от Beeline. Будь на связи, а расходы мы берем на себя; Ежегодный трудовой отпуск (36 дней); На выбор (после испыт.срока): медицинское страхование или компенсация льгот (можно оплатить доп.обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное лечение и много всего другого). Штатные психологи. Заботимся о твоем эмоциональном здоровье; Корпоративная культура. Строим ее на культе здравого смысла и духа предпринимательства; Обучение. Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академии. Ключевые задачи: Поддержание в работоспособном состоянии транспортных сетей Компании Кар-Тел, (SDH, DWDM, AGR, ETR, РРЛ). Поддержание в работоспособном состоянии транспортных сетей Компании TNS Plus (SDH, DWDM, IP MPLS). Поддержание в работоспособном состоянии фиксированных транспортных сетей Компании Кар-Тел Поддержание в работоспособном состоянии сервисов внутренних и внешних клиентов Компании (В2В, В2О) Проведение плановых, профилактических, аварийно-восстановительных работ на оборудовании. Выдает рекомендации и организовывает работы по улучшению качества обслуживания и повышения надежности на сети. Проводит аналитику в области эксплуатации оборудования транспорта. Своевременное и качественное выполнение заданий (NCSA, CRQ, WFM). Планирует, инициирует закуп ЗИП. Проводить мероприятия по поддержанию в работоспособном состоянии активного оборудования оптических систем передач (SDH, DWDM) в зоне ответственности региона; Осуществлять и контролировать работы проводимые, как подрядными организациями, так и силами группы эксплуатации трансмиссионной сети региона, на оптических линиях связи, линейно-кабельных сооружениях, РРЛ, ЗССС в зоне ответственности региона; Подготавливать нормативно-отчетную техническую документацию по оборудованию трансмиссионной сети (радиорелейных линий связи, линейно-кабельных сооружений, оптических мультиплексоров, ЗССС) в зоне ответственности региона. Уметь пользоваться технической документацией на оборудование, а также иной справочной документацией и литературой, включая англоязычную;В пределах заданного времени самостоятельно локализовать и устранять неисправность в оборудовании, включая выезд на позицию и замену неисправных блоков; знать правила технической эксплуатации, положения, инструкции, действующие по отрасли связи и внутренним документам. Выполнение общих целей технического подразделения по эффективному поддержанию оборудования сети в работоспособном состоянии с должным качеством на оборудовании IP/MPLS, MEN, SDH, DWDM, РРЛ, RRL Infinet, Ubiguiti, Wimax Netspan,SCPC Sattelite Paradise, Comtech;IDirect Sattelite Imonitor Устраняет аварии на оборудовании транспортной сети Компании IP/MPLS, MEN, SDH, DWDM, РРЛ, Устраняет аварии по сервисам клиентов компании В2В, В2О согласно установленным срокам регламента. Взаимодействие с персоналом клиента, субподрядчика, провайдера, исполнителями АВР для скорейшего устранения аварийной ситуации; Оказание экспертной, консультационной помощи инженерам Проведение ре-конфигурационных работ на оборудовании сети, согласно заданий; Контроль и проведение технического обслуживания транспортного оборудования сети, ППР. Проводит мероприятия по сокращению простоев и аварийных ситуаций на оборудовании сети Компании; Проводит анализ по возникающим инцидентам на сети и разрабатывает мероприятия по дальнейшему их не допущению; Предлагает, инициирует запросы в ШК для улучшения качества предоставляемого сервиса клиентам Компании; Выдает рекомендации по улучшению качества обслуживания и повышения надежности на транспортной сети Проводит анализ загрузки оборудования, остаточной емкости каналов и состояния узловых станций; Осуществляет приемку вновь вводимых объектов ТС Взаимодействует с другими подразделениями компании Отдел мониторинга транспортной сети – по вопросам отработки инцидентов. Направление по техническому учету и взаимодействию с операторами связи – по вопросам технического учета и ввода оборудования в эксплуатацию. Служба корпоративных продаж и включений – по вопросам включения клиентов B2B. При необходимости, выезжать на позиции для устранения аварий в неурочное время (ночное, выходные и праздничные дни); По запросу ШК предоставлять отчеты, схемы и необходимую документацию. Замещает работника подразделения, находящегося в отпуске, командировке или в период его временной нетрудоспособности (отсутствие по болезни) по поручению руководителя Соблюдает рекомендации к внешнему виду, находится на работе в опрятной одежде, строгого делового стиля или в установленной форме Ознакамливаться с актами Работодателя, Положениями, Должностными инструкциями, Графиками, Процедурами Чего мы ждём: Высшее образование (в области телекоммуникации и связи, радиоэлектроники); Стаж работы в отрасли связи не менее 1-го года и не менее 6-ти месяцев на должности Инженера BSS; Теоретические основы электротехники и радиосвязи, основы SDH, основы РРЛ; Знание принципов работы сетей передачи данных; Навыки настройки телекоммуникационного оборудования и сетевого оборудования (знание оборудования Ericsson, Nokia, Alcatel); Знание основ RRL связи и сетевых технологий; Знания TCP/IP протоколов; Опытный пользователь ПК,MS Office; Английский Технический/разговорный (умение читать и понимать техническую документацию / умение объясняться с представителями англоговорящей технической поддержки.

Группа компаний «ТАРЛАН» приглашает попробовать себя на вакантную должность «Оператор Call-центра» в Дилерский центр «Автокомплекс ТАРЛАН» в г.Костанай Обязанности: - Обзвон клиентской базы на предмет качества обслуживания. - Выполнение отдельных поставленных задач по обзвону клиентской базы. - Анализ входящих звонков и чат-запросов. - Актуализация клиентской базы. - Контроль и работа в воронке продаж. - Обеспечение достижения поставленных задач и плановых показателей. - Ведение и контроль корпоративной связи сотрудников. - Ведение и своевременная подача отчетности. Требования: - Опытный пользователь ПК. Высокий уровень знания пакета MS Office (Word, Excel), 1С. - Хорошая дикция и коммуникативные навыки. - Опыт работы желателен. - Личные качества: ответственность, нацеленность на результат, высокая работоспособность. - Наличие выраженных лидерских качеств и организаторских способностей. - Активная жизненная позиция, целеустремленность. - Умение работать в команде, внимательное отношение к работе, ответственность. - Грамотная устная и письменная речь. - Презентабельный внешний вид (наличие фото в резюме), порядочность и доброжелательность. Условия: - Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании. - Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний. - Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании. - Бесплатная корпоративная мобильная связь. - Комфортное рабочее место. - Отличные возможности профессионального роста и развития. - Интересные и нестандартные задачи. - Льготные цены на услуги компании. - Оплата обедов - 50% за счет компании. - График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.

Контакт-Центр «АльфаЛайн» ведёт донабор специалистов для работы из дома в справочной службе. Тебе нравится общение и, ты готов помогать людям? Ждем в нашей команде!Что требуется от тебя:Грамотная речьЗнание ПК на уровне пользователя. ПК или ноутбук, гарнитураЖелание общаться и помогать людямУсидчивость, аккуратность, гибкость в общении, эмпатия, сообразительностьПомощь клиентам в решении возникших вопросов Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказатьЧто предстоит делать:Принимать входящие звонкиКонсультирование клиентов на входящей линииПомощь клиентам в решении возникших вопросовКорректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общенияС нами ты получишь:Управляемый доход, полностью зависящий от твоего графика и желания развиваться Стоимость часа от 150 до 180 руб. Выплаты два раза в месяц.Удобный график (5/2, 2/2, частичная занятость от 6 часов в день)Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекамДействует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника до 4 000 руб. Премия от компании в День РожденияРеальные перспективы карьерного развития! Более 70% наших руководителей начинали с операторов.Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!#работа на дому #начало карьеры #без опыта #специалист по продажам #исходящие звонки #удаленная работа на дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_на_дому #удаленка #удаленная_работа #гибкий_график #сменный_график #исходящие_звонки

Требования к операторам справочной службы: грамотная речь на гос. и рус языках, четкая дикция, коммуникабельность, эмоциональнаяустойчивость, усидчивость, аккуратность, гибкость в общении, эмпатия, сообразительность.

Требования к операторам справочной службы: грамотная речь на гос. и рус языках, четкая дикция, коммуникабельность, эмоциональнаяустойчивость, усидчивость, аккуратность, гибкость в общении, эмпатия, сообразительность.