Обзор статистики зарплат профессии "Руководитель службы сервиса в Нур-Султане (Астане)"

Обязанности: Обязанности сервис-менеджера ведение делопроизводства, в том числе в системе электронного документооборота, взаимодействие с ГО по вопросам выполняемой работы: с Канцелярией ГО по регистрации, отправке и получении корреспонденции, с Отделом по управлению персоналом: по кадровым вопросам в том числе прием, отпуска, увольнения, ознакомления, табели и пр.; обработка поступающей почтовой, электронной и факсовой корреспонденции в Общество через РП, передача ее в работу; при работе с СЭД осуществление регистрации входящей и исходящей документации, сканирование документов и отправка их на рассмотрение в ГО; прием посетителей, потенциальных клиентов и клиентов, приходящих в офис РП лично; ознакомительно-разъяснительная работа с персоналом РП: доведения до сведения РП приказов, внутренних нормативных документов Общества, направленных с ГО; передача специалистам РП документов, направляемых ГО; контроль за соблюдением режима рабочего времени и правил трудового распорядка коллективом РП; учет рабочего времени персонала РП; помощь и консультирование работников РП по работе в СЭД; по вопросам противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, правилами внутреннего контроля по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Общества (ПОД/ФТ), формирование соответствующей отчетности и ведение документации; урегулирование вопросов, связанных с входной группой РП: расторжение, переоформление, прием обращений, жалоб, претензий и т.д.; составление и согласование писем-ответов, запросов, поступающих в РП; предконтроль договоров страхования РП, выполнение всех функций, связанных с заключением договоров страхования в автоматизированных информационных базах Общества; работа с документацией, связанной с обслуживанием клиентов по заключенным договорам страхования; работа с курьерскими службами, прием и отправка корреспонденции, составление реестров отправки; прием и обработка входящих телефонных звонков в РП; обеспечение сохранности проходящих документов через РП; формирование полного пакета документов по договорам страхования; учет в базе данных договоров страхования / страховых полисов; передача Договоров страхования/страховых полисов в подразделение осуществляющее хранение оригиналов; обеспечение своевременного и качественного обмена информацией между Обществом в целом и клиентами Общества, в процессе урегулирования каких-либо вопросов, претензий, а также перенаправление данных вопросов в ГО; в процессе своей деятельности сбор претензий со стороны посетителей, клиентов, сотрудников РП и выработка предложений, направленных на улучшение качества обслуживания и укрепление имиджа Общества; соблюдение конфиденциальности информации и сведений, составляющих служебную (коммерческую) тайну Компании, полученных при исполнении должностных обязанностей; соблюдение в своей работе требований законодательства Республики Казахстан; соблюдение трудовой дисциплины, правил трудового распорядка, норм безопасности и охраны труда, правил пожарной безопасности; соблюдение требований по ПОД/ФТ, требований системы управления рисками, внутреннего контроля, требований к информационной безопасности, норм профессиональной этики и других внутренних процедур Общества; постоянное повышение своего профессионального уровня и эффективности работы; составление и предоставление отчетности по выполняемой работе руководителю РП; соблюдение исполнительской и трудовой дисциплины, требований внутренних документов Общества, законодательства в области безопасности и охраны труда; выполнение иных обязанностей, установленных трудовым законодательством, трудовым договором, внутренними нормативными документами Общества, организационно-распорядительными документами Общества. Требования: Высшее образование, опыт работы необязателен. Коммуникабельность. Грамотная речь, письмо и хорошие коммуникативные навыки; Высокая трудоспособность, ответственность, грамотность. Быстрая обучаемость, умение работать с большим объемом данных, исполнительность; Условия: Карьерный рост; стабильная заработная плата;

Хочешь расти и развиваться в сфере фитнеса? Тогда эта вакансия для тебя. ​​​​​​​​​​​​​​Чем ты будешь заниматься: Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе; Прием и распределение входящих телефонных звонков; Консультирование Членов клуба о дополнительных услугах; Бронирование услуг для клиентов клуба; Взаимодействие с подразделениями клуба; Ведение документации и отчетности; Решение конфликтных ситуаций. Важно для нас: Высшее образование/неполное высшее (возможность работать в полном графике – обязательно); Опыт работы в сфере сервиса или на административной должности является преимуществом; Желателен опыт работы от года в сфере услуг, продаж, сервиса; Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность. Мы предлагаем: График работы: скользящий, 4-5 дней в неделю по 8-10 часов (1 смена с 07.00 - 16.00; 2 смена с 11.00 - 21.00; 3 смена с 16.00 - 24.00, 4 смена с 07-00 - 15-00. Есть развозка. Важно иметь возможность работать во все смены, смены чередуются, график работы известен заранее); Официальное трудоустройство;; Стабильная, конкурентоспособная заработная плата; Бесплатный фитнес в клубе, скидки на услуги компании для сотрудника и родственников, программа лояльности от наших партнеров; Отличные возможности профессионального роста и развития!

УсловияОт нас:Работа в надежной, успешной, уверенно развивающейся компании;Официальное оформление;"Белая" заработная плата: фикс + KPI (200 000 + 150 000 ₸)График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по Астане с выходными СБ и ВС;Работа в офисе компании г. Астана;Быстрый карьерный рост.ОбязанностиЧто нужно делать:Привлекать к сотрудничеству застройщиков;Продавать сервис Estatyx по воронке продаж;Осуществлять выезды и встречи с застройщиками для проведения презентации сервиса;Подготавливать договор и контролировать его подписания;Прием первичной информации для внесение в сервис и размещения на платформе;Взаимодействовать с контент-менеджером по наполнению карточки застройщика;Самостоятельно актуализировать информацию по объектам (минимум раз в неделю);Осуществлять отчетность по реализованным объектам застройщика (раз в месяц);Увеличивать количество размещенных объектов застройщика в сервисе и повышать лояльность клиентов.ТребованияОт Вас:Опыт работы менеджером по работе с партнерами или по сопровождению приветствуется;Навык продаж ;Желание развиваться в продажах и расти в карьере.

Один из самых известных флористических проектов России - студия Lacy Bird ищет в свою команду руководителя отдела по работе с клиентамиМы в поисках активного, коммуникабельного и целеустремленного члена команды, который возьмет на себя задачи улучшения клиентского сервиса в нашей компании Какие задачи предстоят: — поддержка и развитие сотрудничества с действующими клиентами компании (в B2C и B2B форматах);— управление командой клиент-менеджеров, внедрение новых механик и улучшение текущих бизнес-процессов;— составление коммерческих предложений и презентаций;— проведение переговоров с ЛПР, продажа ключевых продуктов компании;— контроль исполнения обязательств перед партнерами;— мониторинг активности клиентов, ведение аналитики и отчетов;— контроль и повышение качества сервиса компании.Наши пожелания к кандидату: — опыт работы в аналогичных позициях не менее 1 года;— успешный опыт личных активных продаж (весь цикл), включая проведение коммерческих переговоров и презентаций;— навыки ведения переговоров с клиентами, деловой переписки, грамотная речь;— готовность и умение решать конфликтные ситуации, отрабатывать возражения (с B2C и B2B клиентами);— желание и смелость озвучивать идеи;— наличие базы теплых контактов;— активность, амбициозность и клиентоориентированность, готовность к обучению.Мы предлагаем:— Работа в молодом и профессиональном коллективе— Перспектива роста и развития вместе с компанией— Заработная плата от 400 000 тенге (Оклад + KPI)— График работы 5/2К рассмотрению принимаются заявки с приложенными:— фотографией— сопроводительным письмом

Внимание! Заявки на вакансию принимаются до 25 апреля. Bas Dent – мы являемся одной из самых быстрорастущих сетей стоматологии в городе Астана: (3 филиала на данный момент). Для удобства наших клиентов, мы расположены в доступности для каждого района города. Все очень просто. Люди обращаются в наши стоматологии с разной потребностью, наша главная задача, подобрать наиболее эффективную услугу и предоставить качественный сервис. Мы очень быстро и активно растем, за последние 6 месяцев мы хорошо поработали над трафиком и нам удалось значительно увеличить количество клиентов, поэтому, ищем в нашу команду целеустремленного менеджера колл-центра, который эффективно и быстро вольется в работу. В своей работе мы применяем самые инновационные инструменты, подходы и методики, постоянно развиваемся, быстро принимаем решения и никогда не останавливаемся на достигнутом. Мы зарабатываем деньги честным путем, помогаем нашим клиентам в выборе качественной услуги, отвечающего всем требованиям современного лечения зубов. Каждый сотрудник нашей компании максимально эффективен и приносит результаты. Очень ценим адекватность, честность и трудолюбие. Чем нужно будет заниматься:- отвечать на звонки, (совершать);- консультировать клиентов и записывать на лечение;На каких условиях мы будем сотрудничать:- среднемесячный доход от 400 000 тенге (оклад + kpi бонусы);- график работы: понедельник - суббота с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед;- возможность вырасти в должности - руководитель группы - руководитель отдела продаж с зарплатой от 800 000 тенге в месяц;- зарплата 2 раза в месяц (каждые 2 недели);- прозрачная, понятная, эффективная система мотивации;- постоянное обучение современным техникам продаж и маркетинга; У нас мощная и современная CRM система, которая реально помогает продавать.Молодая команда крутых специалистов.Активный и вовлеченный в бизнес - процессы собственник, активные и интересные клиенты.Прозрачная и понятная структура компании. Особые преимущества у вас будут, если Вы:Работали с CRM;Читаете книги по продажам и маркетингу, проходили тренинги по продажам;знаете и понимаете что такое воронка продаж. И теперь, если вы внимательно прочитали данную вакансию и поняли, что это та работа, которую вы давно искали, то оставьте свой отклик и мы вас пригласим на дальнейшие этапы. Внимание! Заявки на вакансию принимаются до 25 апреля.

Обязанности: осуществление экономико-математических расчетов размеров обязательств, ставок страховых премий по договорам страхования и перестрахования, а также произведение оценки прибыльности и доходности проводимых и планируемых к проведению видов страхования страховой организации в целях обеспечения необходимого уровня платежеспособности и финансовой устойчивости страховой организации; своевременное и качественное исполнение возложенных на Службу задач; 3) проведение мониторинга тарифов на соответствие требованиям законодательства РК, условиям перестраховочной организации, практике ценообразования на страховом рынке; 4) проведение оценки количественных и качественных факторов, влияющих на страховые тарифы; 5) участие в осуществлении актуарных расчетов по оценке страховых резервов Общества; 6) подготовка заключений по вопросам, входящим в компетенцию Службы; 7) своевременная подготовка ежемесячных расчетов страховых резервов в соответствии с международными стандартами и требованиями нормативных правовых актов уполномоченного государственного органа; 8) исследование и систематизация страховых рисков согласно принятой в законодательстве и внутренних нормативных документах Общества классификации страхования; 9) оценка экономического обоснования условий по осуществлению страхования, указываемых Обществом в ее правилах страхования; 10) определение размеров займов, предоставляемых страхователям по договорам накопительного страхования (в случае наличия таких условий в правилах страхования Общества); 11) проведение работы по прогнозированию объемов резервов при формировании Планов развития; 12) формирование актуарных заключений при принятии страховых портфелей от других страховых компаний; 13) участие в разработке страховых продуктов и тарифных сеток; 14) участие в проведении анализа и разработки таблиц смертности, инвестиционной доходности для использования в тарифах и резервах Общества; 15) регулярное проведение анализа и оптимизации используемых допущений в тарифах и резервах Общества; 16) формирование собственной статистики и соответствующих таблиц смертности; 17) использование при расчете страховых резервов достоверных и объективных статистических данных; 18) адекватное и экономически обоснованное прогнозирование финансовых и иных показателей, используемых в расчетах страховых резервов; 19) совместно с подразделением по андеррайтингу определение страховых сумм, расчет тарифов, франшиз и других расчетных показателей на основе утвержденной политики по андеррайтингу и внутренних нормативных документов Общества; Требования: 1. Образование: высшее математическое, финансовое или экономическое, желательно имеющий лицензию на осуществление актуарной деятельности.2. Опыт работы: 1 год в финансовой сфере.3. Отличное знание MS Excel.4. Наличие прослушанных и сданных актуарных курсов приветствуется.5. Знания: теория процентных ставок и математическая статистика.6. Личные качества: быстрая обучаемость. Условия: полный рабочий день надбавка за лицензию

ДЕЛЬРУС" сегодня - национальный лидер дистрибьюции медицинского оборудования, компания с многотысячным коллективом, с представительствами по всей России и СНГ Обязанности: Обеспечение полного цикла поставок продукции Компании: Закупки: - поиск поставщиков, контрактация, размещение заказов, формирование оплат, контроль уровня сервиса, претензионная работа. Таможня: - обеспечение таможенной очистки продукции, работа с брокерами. Транспорт: - анализ рынка перевозок, заключение договоров с транспортными компаниями (включая ВЭД - обеспечение транспортировки продукции Компании поставщик – склад/заказчик, склад – заказчик. Склады: - управление и контроль деятельности складов Компании (Астана, Алма-Аты). Выстраивание кросс-функционального взаимодействия со смежными подразделениями; Разработка и внедрение системы показателей контроля, эффективности логистики Компании (система KPI); Разработка предложений по автоматизации процессов службы логистики Требования: Английский язык: Upper-Intermediate для коммуникации с поставщиками/перевозчиками Опыт работы в логистике не менее 5 лет Опыт выстраивания системы поставок с не менее чем 5 тыс. sku. Навыки систематизации и регламентации процессов. Экспертные знания в области инкотермс и таможенного оформления. Навыки управления командой и внедрения системы мотивации Навыки ведения переговоров с поставщиками товаров и услуг Опыт работы в сфере мед. изделий, фармацевтики будет преимуществом. Отличные коммуникативные навыки‚ аналитический склад ума, умение достигать поставленных целей и работать в режиме многозадачности. Ответственность, инициативность, способность работать с большими объемами информации, умение работать как самостоятельно, так и в команде, способность анализировать и предлагать свои варианты решения задач.

Обязанности: Руководство бригадой во время операционных процессов СЦ; Проведение первичной диагностики принимаемых на обслуживание электросамокатов; Налаживание текущих производственных потоков; Распределение приоритетов технического обслуживания; Контроль текущего операционного процесса бригады; Проверка выпущенных электросамокатов после ремонта; Обеспечение полностью исправного технического состояния электросамокатов, прошедших техническое обслуживание / ремонтные процедуры; Запрос запасных частей со склада; Наши ожидания от кандидата: Активная жизненная позиция; Аналитический склад мышления; Техническое образование; Умение управлять людьми (организация эффективной коммуникации между сотрудниками и подразделениями); Практические навыки проведения исследований сервиса, разработки стратегии и комплекса сервисных услуг (ценообразование, продвижение, стимулирование), планирования и контроля; Уверенный пользователь ПК; Условия: Решение сложных и интересных задач, перспективный международный проект; Работа в команде увлеченных и профессиональных людей; Возможность профессионального и карьерного развития с развитием проекта. Месторасположение сервисного центра: г. Астана, ул. Тайказан 36

Мы представляем на рынке международный инвестиционный инкубатор. С 2012 года наша цель - помочь сервисам расти и развиваться, увеличивая прибыль. Будем рады профессионалу, который умеет реализовывать смелые идеи и видит развитие на несколько шагов вперед. Обязанности : Ежедневный мониторинг текущих инвестиционных позиций и поиск новых инвестиционных идей в разрезе развивающихся крипто рынков; Формировать и развивать команду лидеров, мотивировать команду на достижение всех поставленных стратегических целей; Увеличение количества ежедневных трейдеров, их объемы торговли и собираемые комиссии Управление, контроль над работой команды трейдеров, аналитиков Сбор и анализ информации с целью генерации инвестиционных идей посредством анализа; Разработка пресейловой документации: технико-коммерческие предложения, бюджетные оценки, технические задания и т. д.; Анализ экономических и иных релевантных событий, новостей на макро и микроуровне, аналитика результатов отчетности публичных компаний; Помощь с подготовкой аналитических материалов, помощь с созданием материалов и комментариев для СМИ и составление других рекомендаций; Переговоры с VIP клиентами по инструментам рынка (сертификаты, криптовалюты, акции, облигации); Поддержка экспертов блока продаж в проведении переговоров с заказчиками, подготовке технико-коммерческих предложений, тендерной документации и ведении сделок; Индивидуальный анализ клиентов, большие данные и кагорный анализ; Изучение и работа с наиболее привлекательные и ликвидными инструментами ; Консультирование команд, участие в очных и удаленных встречах Анализ компаний/команд выходящих на ICO/IEO / IPO Управление портфелем (ликвидностью) Требования к работнику на вакансии: Опыт работы в сфере финансовых рынков на руководящих позициях: аналитических/research от 3 лет. Опыт проведения переговоров и презентаций на уровне первых лиц компании и ЛПРов; Опыт ведения пресейла продукта; Способность принимать решения и готовность решать нестандартные задачи; Умение правильно расставлять приоритеты; Принципы постановки целей (OKR, BSC), знание методик мотивации персонала; Высокие академические результаты, звание CFA Знание Phyton, Bloomberg, SQL и/или VBA ; Личные качества: аналитическое мышление, высокая трудоспособность, ответственность, клиентоориентированность, умение слушать, умение аргументировать свою точку зрения, самостоятельно искать информацию и разрабатывать бизнес-процессы. Условия труда для работника на вакансии: Профессиональный коллектив с отраслевой экспертизой в корпоративном бизнесе, вместе с которой предстоит решать самые амбициозные задачи; Белая заработная плата в соответствии с законодательством. Оклад обсуждается +% от прибыли управляемой ликвидности; Формат работы: самоуправление по Scram, Интересные задачи. Потенциал роста, ограниченный только вашими амбициями; Комфортный офис Просторный, уютный, светлый офис в бизнес-центре( Возможность работать удаленно); Корпоративные мероприятия; Обучение и развитие: посещение курсов и конференций за счёт компании, митапы внутренних профессиональных сообществ, курсы публичных выступлений и поддержка авторов статей; Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров; Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев; Спорт : компенсация расходов на занятия спортом; Связь: бесплатная мобильная связь и интернет; Служебное жилье (обсуждается на собеседовании); Служебный автомобиль (обсуждается на собеседовании).

Обязанности: 1. Организация и контроль монтажных работ в соответствии с строительными нормами и правилами, техническими условиями и другими нормативными документами. 2. Осуществление мероприятий по повышению уровня сервисных работ, совершенствование организации труда, снижению стоимости работ, экономному расходованию материалов. Требования: 1. Опыт работы в строительной сфере, работа с людьми в команде 2. Организаторские способности 3. Знание и умение работы в базовых компьютерных программах 4. Высшее образование желательно Условия: 1. График работы 6/7